„Ballenclub“ oder „VOC“ für mehr Mitsprache
Van den Hoven Jachtbouw strebt nach einer optimalen Beziehung zu ihren Kunden und möchte also gerne wissen, was innerhalb des Kundenkreises für wichtig gehalten wird. Während eines Gesprächs mit ein paar Kunden in diesem Herbst wurde die Idee geboren, eine Art VDH-Kundenrat einzurichten, sodass unsere Kunden einen größeren Einfluss darauf bekommen, was auf der Werft gefertigt und gemacht wird. Ein solcher Rat würde zweimal jährlich unter dem Genuss von beispielsweise zünftigen Fleischbällchen von Chef Lennard zu einer netten und zugleich informativen Versammlung zusammentreten. Dort würden dann allerlei Themen besprochen, die die Leistungen der Werft in vielerlei Bereichen weiter verbessern könnten. Service, Qualität, Innovationen, Kommunikation, Modellplanung, Tausch, Veranstaltungen, Vergnüglichkeit – alles könnte auf der Tagesordnung stehen. Solange es nur unseren Kunden zugutekommt.
Der „Kundenrat“ würde jedes Jahr „erneuert“, sodass auch andere die Chance haben, einmal Mitglied darin zu sein.
Wir suchen noch nach einem schönen Namen für den Kundenrat und würden uns freuen, wenn Sie uns Vorschläge schicken würden. Sie können diese gerne senden an mail@bvandenhovenjachtbouw.nl
Die nachstehenden Ideen lagen schon auf dem Tisch:
- „Ballenclub“ (wegen der servierten Fleischbällchen)
- VOC (Van den Hoven Owners Council)
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